1. Trang chủ >
  2. Kinh tế - Quản lý >
  3. Quản trị kinh doanh >

Quảng cáo và giới thiệu hình ảnh Các hoạt động xúc tiến bán hàng

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (315.14 KB, 57 trang )


Nhìn xa trơng rộng. BIC định hướng rõ ràng cho tương lai dựa trên khả năng
của bản thân, điều kiện thực tế về thị trường và xu hướng thời đại để ln đi trước đón đầu.
Chun nghiệp. BIC hướng tới đảm bảo chất lượng dịch vụ và nhận được sự
đánh giá theo tiêu chuẩn quốc tế và được thẩm định bởi các tổ chức uy tín.
Tiên phong. BIC sẵn sàng ứng dụng quy trình cơng nghệ hiện đại, phát huy
sáng tạo, thúc đẩy nhân tố mới, không ngừng nâng cao năng lực, trình độ của cán bộ nhân viên.
Tin cậy. BIC tạo dựng niềm tin của khách hàng, đối tác từ chính năng lực cốt
lõi và kinh nghiệm chun mơn vững vàng của đội ngũ.
Bảo đảm. BIC bảo đảm mang lại sự an tâm cho mọi khách hàng, đối tác khi
lựa chọn dịch vụ, sản phẩm của BIC, bảo đảm cho mọi thành viên khi lựa chọn gắn bó sự nghiệp cùng BIC.
Hoàn hảo. BIC hướng tới sự hoàn hảo trong chất lượng dịch vụ cũng như mọi
hoạt động tác nghiệp. •
Thể hiện thương hiệu

Hiện đại. Tinh thần hiện đại, tiên tiến dựa trên sự giữ gìn và phát huy các giá
trị truyền thống, sự học hỏi, ứng dụng các yếu tố mới. •
Rõ ràng. Sự rõ ràng minh chứng cho tính cơng bằng, khách quan của thương
hiệu bảo hiểm và tài chính uy tín, tin cậy đẳng cấp. •
Sáng tỏ. Thể hiện dễ hiểu để đưa BIC đến gần hơn với công chúng, là thương
hiệu thân thiệnm sẵn sàng chia sẻ. •
Đẳng cấp. Thể hiện khả năng hội nhập, tăng cường năng lực cạnh tranh với các
thương hiệu lớn trong lĩnh vực bảo hiểm và đầu tư tài chính.

b. Quảng cáo và giới thiệu hình ảnh


Trong thời gian qua công ty chú trọng công tác quảng cáo trực tiếp qua thư từ, email, điện thoại . Trái với việc quảng cáo trên các phương tiện phát thanh truyền
hình và in ấn truyền thống vốn tác động tới người tiêu dùng một cách không cụ thể và không trực tiếp, quảng cáo bằng cách sử dụng thư từ, qua điện thoại và các công cụ
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 34
giao tiếp khác cho phép liên hệ và có được phản hồi trực tiếp từ khách hàng cụ thể. Bởi vì khách hàng mục tiêu của BIC là khách hàng của Ngân hàng việc tiếp xúc trực
tiếp qua thư, ca-ta-lô, điện thoại, email sẽ phát huy hiệu quả tối đa khi BIC nắm bắt được tâm lý, đặc điểm của khách hàng. Khi khách hàng giao dịch với Ngân hàng đã
cung cấp một số lượng thông tin nhất định, BIC sẽ dựa vào những thông tin mà Ngân hàng cung cấp để tìm hiểu về đặc điểm của những khách hàng này. Đây là một trong
những lợi thế rất lớn của BIC. BIC coi trọng việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng đây cũng là một phương
pháp marketing thường hay được các công ty bảo hiểm áp dụng.

c. Các hoạt động xúc tiến bán hàng


Đó là việc xây dựng các hệ thống kênh phân phối, khuyến mại, trưng bày sản phẩm. Hệ thống kênh phân phối của BIC là thông qua hệ thống Ngân hàng, khách
hàng khi tham gia một dịch vụ tài chính tại Ngân hàng, mà cộng thêm cả dịch vụ bảo hiểm của BIC sẽ nhận được nhiều ưu đãi hơn so với khi tham gia bảo hiểm tại một
công ty khác. Điều đầu tiên khuyến khích khách hàng tham gia bảo hiểm tại BIC là nhận được đó là phí bảo hiểm cạnh tranh. Bởi vì khách hàng tham gia dịch vụ tài
chính tại Ngân hàng và cơng ty bảo hiểm sẽ giảm chi phí giao dịch, chi phí xác định rủi ro cho cả Ngân hàng và công ty bảo hiểm.
Việc trưng bày sản phẩm tại các văn phòng giao dịch của Ngân hàng. Giá trưng bày tờ rơi, áp phích quảng cáo được đặt ở các văn phòng giao dịch của BIDV tạo
điều kiện cho khách hàng có thể tìm hiểu dễ dàng. Trong chương trình triển khai bảo hiểm mơtơ xe máy được triển khai vào đầu
năm 2007 BIC đã đưa ra chương trình khuyến mại bốc thăm trúng thưởng tài khoản tiết kiệm ở BIDV.

d. Marketing và tham gia các sự kiện


Xem Thêm
Tải bản đầy đủ (.doc) (57 trang)

×