1. Trang chủ >
  2. Kinh tế - Quản lý >
  3. Tài chính - Ngân hàng >

Hình 2.12 Biểu đồ số lượng máy POS trên thị trường

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.15 MB, 79 trang )


tốn thẻ, việc tăng số lượng các máy POS trong tương lai là điều chắc chắn đòi 

hỏi ngân hàng phải có những chiến lược, giải pháp thích hợp.

2.3.3 Thẻ tín dụng quốc tế  Visa Credit

Tháng 9/2011, ABBANK ra mắt thẻ  tín dụng quốc tế  Visa credit. Thẻ  tín 

dụng quốc tế  ABBANK Visa credit phát hành nhằm đáp  ứng mọi nhu cầu chi 

tiêu, mua sắm, ăn uống, giải trí hay du lịch dù khách hàng đang làm gì hay ở bất 

kỳ đâu.

Điều kiện phát hành thẻ:

Là sản phẩm thẻ visa quốc tế nên điều kiện phát hành thẻ có phần nghiêm 

ngặt hơn so với thẻ ghi nợ,  Điều kiện phát hành thẻ phải là gười Việt Nam hoặc 

người nước ngồi đang sinh sống tại Việt Nam từ 18 tuổi trở lên đối với chủ thẻ 

chính và 15 tuổi trở  lên đối với chủ  thẻ phụ; Có hộ  khẩu hoặc đăng ký tạm trú  

dài hạn (từ  01 năm trở lên) tại cùng địa bàn với đơn vị  ABBANK. Trong trường  

hợp khơng có tài sản bảo đảm thì khách hàng phải có hợp đồng lao động có thời 

hạn từ 1 năm trở lên, thời hạn còn lại của hợp đồng tối thiểu là 06 tháng và thời  

gian cơng tác tại đơn vị liên tục từ 06 tháng trở lên, có thu nhập thường xun cố 

định tối thiểu từ 6 triệu đồng/ tháng (trả thơng qua tài khoản ngân hàng bất kỳ). 

Trong   trường   hợp  có  tài   sản  bảo   đảm  thì   sản  phẩm  huy   động   vốn   phải  do 

ABBANK phát hành, ký quỹ tiền mặt và phong tỏa số dư tài khoản tiền gửi tại  

ABBANK (bằng VNĐ hoặc ngoại tệ khác). 

Quy trình phát hành thẻ: 

Cũng như loại thẻ visa debit và Youcard debit, chỉ cần đáp ứng các nhu cầu  

về điều kiện phát hành thẻ nêu ra ở trên, khách hàng sẽ được hướng dẫn mở thẻ 

và nhận thẻ theo các bước sau

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ: Khách hàng chuẩn bị hồ sơ gồm: Đơn đăng kí mở 

tài khoản phát hành thẻ; Bản điều kiện và điều khoản sử dụng thẻ; Chứng minh  

thư nhân dân hoặc hộ chiếu

Bước 2: Nộp hồ sơ trên tại bất kỳ  điểm giao dịch nào của ABBANK trên 

tồn quốc, nhân viên ngân hàng sẽ  nhập thơng tin vào hệ  thống và gửi lên cho 

phòng thẻ tại hội sở.

Bước 3: Phòng thẻ in PIN, thẻ và gửi cho chi nhánh để gửi cho khách hàng. 

Khách hàng đến nhận thẻ tại nơi đăng ký phát hành.

Sản phẩm thẻ Visa Credit

48



Hình 2:13Mẫu thẻ Visa Credit của ABBANK



Nhận thấy sự  cần thiết phải có sự  xuất hiện của thẻ  Visa Credit trên thị 

trường và đi theo sự phát triển của loại thẻ Visa trên tồn thế giới, ABBANK tích 

hợp các tiện ích trong một tấm thẻ gồm có: Khách hàng có thể chi tiêu trước trả 

tiền sau và được miễn lãi tối đa 45 ngày khi thanh tốn bằng thẻ; Có thể  mua  

hàng và thanh tốn bằng thẻ tại hang triệu điểm chấp nhận thẻ, rút tiền tại hàng 

triệu điểm ATM, đặt hàng và thanh tốn trực tiếp trên Internet khi đăng ký dịch  

vụ. Ngồi ra khi thực hiện chuyển khoản cho các tài khoản khác thơng qua Visa  

Credit, khách hàng được thực hiện chuyển khoản tại Ngân hàng bất kỳ, chuyển  

khoản bằng dịch vụ E­Banking hoặc bằng thẻ YOUcard trên ATM. Khi giao dịch 

trực tiếp tài quầy, khách hàng được phép rút tiền mặt trực tiếp, điều này giúp 

Visacredit nhận được sự  u thích của khách hàng và có tiềm năng phát triển 

mạnh trong tương lai

ABBANK phát triển sản phẩm thẻ  Visa Credit dành cho từng đối tượng  

khách hàng với những đặc điểm và khác biệt sau. Đv VNĐ

Thẻ  chuẩn: Đây là loại thẻ  áp dụng chung đối với mọi đối tượng khách 

hàng. Hạn mức tín dụng của thẻ  chuẩn từ  10 triệu đến dưới 30 triệu. Để  tăng 

sức cạnh tranh cho thẻ tín dụng, ABBANK hiện đang áp dụng chính sách miễn 

phí phát hành với tất cả các chủ thẻ Visa Credit

Thẻ  vàng: Sản phẩm áp dụng cho các khách hàng lâu năm của ABBANK, 

những người có thu nhập cao như  trưởng phòng, phó phòng, giám đốc cơng ty,  

doanh nhân và giới thượng lưu… Hạn mức tín dụng của loại thẻ này từ 30 triệu  

đồng đến 100 triệu đồng

Số lượng thẻ visa credit phát hành.                      

49



Gia nhập thị  trường muộn nhất trong các loại thẻ  mà ABBANK đã phát 

hành, tuy nhiên tốc độ tăng trưởng lại lớn nhất (trung bình 150%/năm)

Bảng 2.8: số lượng thẻ Visa Credit phát hành   (đv: chiếc)



2011(từ tháng 9)



Năm

Số lượng



2012



500



2013

5.050



2014

8.450



12.400



(Nguồn: báo cáo thường niên 2011­2014)

Hình 2.14:  Biểu đồ số lượng thẻ Visa Credit phát hành

Là thẻ Visa quốc tế nên về số lượng phát hành khơng nhiều như thẻ ghi nợ. 

Tuy nhiên các chun gia ln đánh giá rằng tốc độ  phát triển của thẻ  Visa sẽ 

tăng trưởng cao khơng ngừng trong thời gian tới bởi tính tiện lợi và phổ biến của 

chúng. Phát hành đầu tiên tại ABBANK vào tháng 9/2011, ABBANK mục tiêu và  

đã hồn thành kế hoạch được 500 thẻ. Ngay sau đó con số này năm 2012 là 5050 

thẻ. Tới năm 2013 đạt được 8450 thẻ  trên thị  trường và năm 2014 là 12400 thẻ.  

Duy trì được tốc độ  tăng trưởng cao như  vậy chứng tỏ Visa Credit rất hợp với  

nhu cầu của khách hàng và có tiềm năng phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

Việc cho ra thị trường các sẩn phẩm thẻ phù hợp với nhu cầu, thị hiếu của  

khách hàng là điều mà mỗi ngân hàng ln phải quan tâm, đầu tư  và nâng cao  

tiện ích. Mặt khác đi kèm với những chiếc thẻ mà mỗi khách hàng đang sử dụng  

còn là sự  phát triển song song của các kỹ  thuật cơng nghệ   ứng dụng trong thẻ,  

của cơng tác Marketing mà đội ngũ nhân viên của ngân hàng ln phải sảng tạo 

khơng ngừng.

2.4. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC TRONG Q TRÌNH TRIỂN KHAI 

THẺ THANH TỐN TẠI ABBANK.

2.4.1.  Kết quả đạt được.

Tăng uy tín và hình ảnh của ABBANK trên thị trường.

Việc phát triển các dòng sản phẩm thẻ đặc biệt là thẻ ghi nợ YouCard đã tạo ra  

một thương hiệu mới cho thẻ  ATM ghi nợ  hiện  đại, hữu ích, giúp dân chúng 

nhận định và đánh giá mức độ hiện đại của ngân hàng ABBANK. Thức tế chỉ ra,  

trong suốt q trình từ  khi cho ra đời cho đến khi phát triển mạnh mẽ, những 

50



khách hàng sử dụng thẻ của ABBANK đã trở thành khách hàng truyền thống cho 

thấy sự tin tưởng của khách hàng vào sản phẩm dịch vụ thẻ của ABBANK.

Tăng nguồn vốn huy động, tăng doanh thu

Thẻ  ghi nợ  nói chung góp phần quan trọng khơi tăng nguồn vốn ngân hàng. Dù 

số lượng tiền gửi của các cá nhân trong nền kinh tế khơng nhiều nhưng việc phát 

triển sản phẩm thẻ đa dạng, đại trà đã giúp huy động nguồn vốn nhàn rỗi trong  

dân chúng. Số lượng nguồn vốn này chiếm tỷ trọng đáng kể trong tổng vốn huy  

động của ngân hàng đóng vai trò quan trọng tăng trưởng doanh thu lợi nhuận của 

ngân hàng.

Đổi mới trong chiến lước kinh doanh ngân hàng.

Trước đây ngân hàng thường đi vào lối mòn truyền thống như tập trung cho  

vay các dự  án lớn, đầu tư tài chính trung hạn dài hạn dẫn đến rủi ro về  nợ xấu 

và có thể lợi nhuận thu được khơng như dự kiến. Như vậy với dịch vụ thẻ thanh  

tốn, các ngân hàng đã chú trọng sang các sản phẩm dịch vụ  bán lẻ, rụi ro thấp  

mà lợi nhuận thu được lại cao. Thực tế  cho đến nay các ngân hàng trong hệ 

thống nói chung, ABBANK nói riêng ln tìm cách đổi mới, đa dạng hóa các sản 

phẩm dịch vụ nhằm đạt được lợi nhuận cao nhất.

Các kết quả khác

Nâng cao khả  năng cạnh tranh và hội nhập của ngân hàng. Với nhiều 

sản phẩm ngân hàng hiện đại ngày càng có nhiều khách hàng tiếp cận và sử 

dụng sản phẩm dịch vụ của ABBANK, tạo thêm uy tín cho ngân hàng. Cùng với 

việc duy tri nền tảng cơng nghệ hiện đại tiêu chuẩn quốc tế, giúp ngân hàng trở 

thành đối tác tín cậy của các đối tác trong và ngồi nước

Thực hiện tốt chính sách tiền tệ  của NHNN. Khách hàng sử  dụng sản 

phẩm thẻ  giúp làm giảm bớt lượng tiền mặt lưu thơng ngồi thị  trường, tăng 

nhanh tốc độ chu chuyển tiền tệ, giảm lạm phát.

Nâng cao chất lượng cơ sở hạ tầng: Cùng với việc đầu tư cơng nghệ thẻ 

hiện đại là việc thiết lập các cơng cụ  hỗ  trợ  trên tồn hệ  thống như  xây dựng  

phần mềm hỗ trợ hệ thống thẻ, trang bị máy tính, nâng cao chất lượng, lắp mới  

ATM, POS… mang lại cho ngân hàng diện mạo mới mẻ, hiện đại

Nâng cao dân trí của người dân:  Thơng qua việc sử  dụng các dịch vụ 

thanh tốn của ABBANK, người dân được tiếp cận với phương tiện thanh tốn 

thơng minh, hiện đại, giúp mọi người tìm hiểu thêm về các giao dịch thương mại  

điện tử gắn liền với máy móc thiết bị của nền kinh tế hiện đại

51



Xem Thêm
Tải bản đầy đủ (.pdf) (79 trang)

×