TẠI SAO CẦN QUẢN LÝ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC?

Với một người lãnh đạo –

Việc gì là quan trọng?



7



HÃY NGHĨ VỀ NGƯỜI ĐÀN ƠNG NÀY…

• Biết CHỌN đúng việc để

làm

• Biết CHỌN đúng người để

dùng

• Xây dựng được đúng VỐN

tổ chức cần thiết

• Ra quyết định ĐÚNG ĐẮN &

KỊP THỜI

• Là chỗ dựa TIN CẬY của

mọi người trong tổ chức



8



Thế với một người quản lý Việc gì là quan trọng?



9



Biết tổ chức cơng việc hợp lý

Có khả năng hướng dẫn, gỡ rối!

Biết một công việc đã được làm TỐT ĐẾN MỨC

NÀO

Biết một nhân sự đã đóng góp BAO NHIÊU

Biết cần tưởng thưởng NHƯ THẾ NÀO

10



NHỮNG MỐI QUAN TÂM TRONG

HỆ THỐNG TỔ CHỨC

Strategy



People



Rewards



Structur

e



Processes

11



MỐI QUAN TÂM

CỦA LÃNH ĐẠO



CỦA QUẢN LÝ



 Chiến lược đã được

thực thi đến đâu?



 Công việc đã được

làm như thế nào?



 Mục tiêu đã đạt bao

nhiêu?



 Có thể làm tốt hơn

không?



12



Cần phải đo được hiệu quả công

việc!

Định lượng càng chính xác thì

tốt!



13



Vị trí cơng việc

Giá trị đóng góp kỳ

vọng



People



Performance



Năng lực cá nhân

Khả năng tạo giá trị



Hiệu quả công việc

Giá trị đóng góp thực

tế



A

B D



C



14



VAI TRỊ TRONG HỆ THỐNG

HT0

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC - CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ



HỆ THỐNG CHỨC DANH - MÔ TẢ CÔNG VIỆC



HT1



HT2

Thiết lập Yếu tố Đánh giá

Giá trị Công việc



Thiết lập Tiêu chuẩn

Năng lực



Định giá Vị trí Cơng việc



Đánh giá Năng Lực



Mơi trường Bên

ngồi



HT3

Thiết lập Mục tiêu Cơng việc



Xây dựng Hệ thống Đánh giá Thành

tích



Thưởng theo Thành tích Cá nhân

(Lương mềm)



Lương theo Vị trí Cơng việc



Hệ thống Lương & Thưởng



(Lương cứng)



(Thu nhập = Lương vị trí cơng việc + Thưởng thành tích )

15



BÀI TẬP NHĨM

• Mỗi anh chị hãy nêu ra 2 vấn đề tồn đọng do thiếu

đo lường hiệu quả cơng việc

• Hãy thảo luận trong nhóm để chọn 4 vấn đề tiêu

biểu nhất



16



2. NHỮNG VẤN ĐỀ CỦA QUẢN LÝ

HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC TRUYỀN

THỐNG?



17