CHƯƠNG IV: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN

Trường đại học Thương Mại



Khoa kinh tế và kinh doanh quốc tế



4.3. Xây dựng chiến lược và phát triển hợp tác lâu dài

Những doanh nhân người Hoa Kỳ được biết đến là nhưỡng người kỹ tính nhất,

nhưng ở một khía cạnh nào đó, họ lại chính là những người dễ đàm phán nhất. Điều

này là bởi tư duy về kinh doanh cả người Hoa Kỳ không quá phức tạp. Mục tiêu

chính mà họ hướng tới là càng nhanh thu được nhiều tiền càng tốt, và họ cố gắng

nhanh chóng chớp tời cơ kết hợp dùng sức mạnh trong đàm phán để đạt được mục

tiêu này. Vì vậy phía bên cơng ty muốn kéo được hợp đồng từ khách hàng không

phải lúc nào cũng cứng nhắc mà có thể linh hoạt chịu thua trong một số hợp đồng

để có thể giữ mối quan hệ và hợp tác lâu dài về sau.

Đồng thời các nhân viên cơng ty cũng cần phải tìm hiểu về các thông tin hiệp

hội doanh nhân tại Hoa Kì ở Việt Nam để có thể nắm bắt được tình hình của các đối

tác Hoa Kì cũng như có thể mở rộng mối quan hệ với các đối tác mới.

4.4. Chú trọng nâng cao kỹ thuật đàm phán cho nhân viên.

Để nâng cao được kỹ thuật đàm phán cho nhân viên thì ban nhân sự cơng ty

cần tổ chức những khóa học đào tạo, thuê các diễn giả về cơng ty giảng dạy theo

chu kì tháng. Như vậy sẽ thúc đẩy được động lực cho nhân viên cũng như khả năng

thích ứng mơi trường năng động của nhân viên cản thiện làm cho kỹ thuật đàm phán

của nhân viên cũng tốt hơn.

4.5. Nâng cao khả năng ngoại giao

Nâng cao khả năng ngoại giao ở đây được thể hiện ở chính nhân viên của cơng

ty. Thường theo chu kì hàng năm những dịp đặc biệt, những này lễ tết công ty

thường có lịch thăm hỏi khách hàng, trao gửi quà. Tuy nhiên để nâng cao và cải

thiện tốt hơn thì nhân viên cần được đào tạo về kĩ năng giao tiếp. Khơng phải lúc

nào có việc, lúc nào cần mới gọi khách hàng mà cần phải chăm sóc khách hàng

thường xuyên và liên tục. Tạo mối quan hệ thân thiết với đối tác để cuộc đàm phán

khi diễn ra thì cả hai bên cùng nhường bộ nhau hợp tác cùng có lơi.



SVTH: Nguyễn Thị Hoa Mai –K49E2



40



Khóa luận tốt nghiệp



Trường đại học Thương Mại



Khoa kinh tế và kinh doanh quốc tế



KẾT LUẬN

Hàng thủy sản là mặt hàng xuất khẩu phù hợp với nhu cầu và thị hiếu của

nhiều nước trên thế giới. Tại Việt Nam, đây là ngày hàng kinh tế mũi nhọn và ngày

càng khẳng định vị thế của mình trong nền kinh tế quốc dân.

Đẩy mạnh xuất khẩu được coi là vấn đề có ý nghĩa chiến lược để mở rộng thị

trường và gia tăng lợi nhuận, do đó cơng ty TNHH thương mại Ngọc Sơn rất chú

trọng tới mặt hàng này cũng như quá trình đàm phán ký kết hợp đồng thương mại

tại thị trường quốc tế, cụ thể với đề tài này là tại thị trường Hoa Kỳ- một thị trường

tiểm năng, đóng góp phần lớn lợi nhuận cho Ngọc Sơn.

Với kiến thức được trang bị tại trường cùng thời gian thực tập tại công ty

TNHH thương mại Ngọc Sơn, em cố gắng đưa ra cái nhìn khách quan và tồn diện

nhất về kỹ thuật đàm phán ký kết hợp đồng xuất khẩu thủy sản sang thị trường Hoa

Kỳ tại công ty. Đồng thời, em đưa ra những ưu, nhược điểm của cơng ty trong q

trình thực hiện đàm phán, ký kết hợp đồng xuất khẩu, từ đó đề xuất một số giải

pháp nhằm mục đích nâng cao và hồn thiện qúa trình đàm phán ký kết hợp đồng

xuất khẩu thủy sản của công ty.

Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn Thạc sỹ Lê Thị Việt Nga đã tận tình

hướng dẫn để em hồn thành bài khóa luận này. Em cũng xin cảm ơn các anh, chị

trong công ty TNHH thương mại Ngọc Sơn đã tạo điều kiện tốt nhất giúp em trong

quá trình thực tập tại cơng ty và trong q trình hồn thiện đề tài khóa luận.



SVTH: Nguyễn Thị Hoa Mai –K49E2



41



Khóa luận tốt nghiệp



Trường đại học Thương Mại



Khoa kinh tế và kinh doanh quốc tế



TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Công ty TNHH Thương mại Ngọc Sơn, Bảng cân đối kế toán năm 2014,

2015, 2016

2. Công ty TNHH Thương mại Ngọc Sơn, Báo cáo kết quả hoạt động sản

xuất kinh doanh năm 2014, 2015, 2016

3. Công ty TNHH Thương mại và Giao nhận vận tải Đại Sơn, Báo cáo tài

chính năm 2014, 2015, 2016

4. Giáo trình đàm phán thương mại quốc tế- trường Đại học Thương Mại.

5. Giáo trình quản trị đa văn hóa – trường đại học thương mại



CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

*-----*-----*



GIẤY XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

Đề tài khóa luận:

“Kỹ thuật đàm phán ký kết hợp đồng xuất khẩu thủy sản sang thị trường

Hoa Kì tại cơng ty TNHH thương mại Ngọc Sơn”

SVTH: Nguyễn Thị Hoa Mai –K49E2



Khóa luận tốt nghiệp



Trường đại học Thương Mại



Khoa kinh tế và kinh doanh quốc tế



Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thị Hoa Mai

Lớp

: K49E2

Mã sinh viên

: 13D130098

Khoa

: Kinh tế và kinh doanh quốc tế

Trường

: Đại học Thương Mại

Nhận xét của giảng viên hướng dẫn:

..............................................................................................................................

.......................................................................................................................................

.......................................................................................................................................

.......................................................................................................................................

.......................................................................................................................................

.......................................................................................................................................

.......................................................................................................................................

.......................................................................................................................................

Hà Nội, ngày 2 tháng 04 năm 2017

Giảng viên hướng dẫn



SVTH: Nguyễn Thị Hoa Mai –K49E2



Khóa luận tốt nghiệp