Tải bản đầy đủ - 0 (trang)
g. Biểu đồ triển khai

g. Biểu đồ triển khai

Tải bản đầy đủ - 0trang

20

Tổng quan tình hình nghiên cứu

1.3.1.Tình hình nghiên cứu trên thế giới

Trong những năm trong những năm qua có rất nhiều phần mềm quản lý dự án

mới hiệu quả ra đời, những phát sinh trong nghiệp vụ không ngừng được nghiên cứu

và cải tiến nhằm nâng cao tốc độ, tính bảo mật, hiệu quả trong việc quản lý dự án. Có

rất nhiều phần mềm quản lý dự án được đánh giá cao trên thế giới.

Phân tích thiết kế phần mềm quản lý dự án là đề tài được nghiên cứu khá nhiều

trên thế giới. Đây là một số đề tài cơ bản:

Luận văn thạc sỹ " MSc Project Management " của Vardaan Sharma, trường đại

học Manchester Metropolitan.

Luận văn chỉ rõ tầm quan trọng của việc áp dụng phần mềm vào quy trình quản

lý dự án cũng như đưa ra phương pháp, cách thức thiết kế một phần mềm hoàn chỉnh

nhất để có thể áp dụng được trực tiếp vào các doanh nghiệp.

Nếu đối với Việt Nam công nghệ thông tin mới phát triển khoảng hơn 10 năm trở

lại đây thì với thế giới nó đã có từ rất lâu. Các thành tựu, các cơng trình khoa học trên

thế giới nghiên cứu về phân tích thiết kế nhiều vơ số. Hầu hết, các nhà khoa học đều

nghiên cứu rất kỹ và hồn hảo, họ cơng bố hàng loạt các sách, báo, tạp chí khoa học,

luận văn về vấn đề này. Cuốn sách “Information Systems Analysis and Design”

(2012, Shouhong Wang, Hai Wang) là một ví dụ điển hình.

1.3.2. Tình hình nghiên cứu trong nước

Công tác nghiên cứu và xây dựng thiết kế phần mềm ngày càng được phát triển

mạnh mẽ tại Việt Nam, các doanh nghiệp chuyên cung cấp các dịch vụ này cũng theo

đó mọc lên. Nhiều cơng trình nghiên cứu được hồn thiện sau. Đây là một số cơng

trình nghiên cứu liên quan:

Luận văn tốt nghiệp với đề tài “Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý dự

án cơng ty Sunnet” của Nguyễn Bích Phương lớp K44S1 khoa quản trị hệ thống thông

tin kinh tế của Đại học Thương Mại.

Luận văn đã tập trung làm rõ một số lý thuyết về phương pháp phát triển hệ thống

thông tin quản lý và quy trình phân tích thiết kế hệ thống hướng đối tượng. Luận văn cũng

đã hoàn thành các bước phân tích thiết kế hệ thống thơng tin và xây dựng được một số câu

lệnh cho chương trình. Đề tài có ưu điểm là giao diện thân thiện với người dùng, dễ sử

dụng, thơng tin dự án quy trình quản lý được xử lý logic, chính xác,…

Xã hội ngày càng phát triển và vấn đề tự động hóa, cơng nghệ hóa trong cuộc

sống ngày càng được chú trọng. Nền công nghiệp 4.0 đã và đang bùng nổ trong những

năm gần đây. Hệ thống dần thay thế cho lao động con người truyền thống, máy móc

làm việc với năng suất cao, hơn hiệu quả và tiết kiệm chi phí một cách tối đa. Vì vậy

mà vấn đề nghiên cứu để phát triển tối đa vấn đề thiết kế hệ thống đang được giảm các

giáo sư, tiến sĩ, các nhà khoa học trong ngành nghiên cứu phát triển mạnh mẽ. Cùng



1.3.



21

với việc tham khảo hàng loạt các tài liệu đã công bố trên thế giới, nước ta đã xuất bản

rất nhiều các cơng trình khoa học về phân tích thiết kế bao gồm sách, báo, luận văn,

luận án…

Cuốn sách “Phát triển hệ thống hướng đối tượng với UML 2.0 và C++” của tác

giả Nguyễn Văn Ba xuất bản đã giải quyết tất cả các vấn đề liên quan tới phân tích

thiết kế hệ thống hướng đối tượng.

Giáo Trình “Phân Tích Hệ Thống Hướng Đối Tượng Với UML” của tác giả

Dương Kiều Hoa và Tơn Thất Hòa An của Nxb Đại học Quốc gia TPHCM. Cuốn sách

chia sẻ chi tiết về quy trình xây dựng một hệ thống thơng tin bằng việc phân tích và

thiết kế theo hướng đối tượng với UML. Giới thiệu các lọai biểu đồ cần có để xây

dựng được một hệ thống thông tin hiệu quả.



22



-



-



CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DỰ ÁN

TẠI CÔNG TY TNHH MTV CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG 3I

2.1. Tổng quan công ty TNHH MTV công nghệ và truyền thông 3i

2.1.1. Giới thiệu về công ty

2.1.1.1.Sơ lược về công ty

Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH MTV CƠNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG 3I.

Tên Tiếng Anh: 3I TECHNOLOGY AND COMMUNICATION ONE

MEMBER COMPANY LIMITED.

Logo 3I: Intelligence – Innovation – Information.

Công ty TNHH MTV công nghệ và truyền thông 3i được thành lập vào tháng 8 năm

2009.

Địa chỉ trụ sở miền Bắc (trụ sở chính): Nhà B1-4 Khu đơ thị Hạ Đình - Thanh Xuân Hà Nội.

Địa chỉ trụ sở miền Nam: P7, Lầu 11 Chung cư Binh Minh, Lương Đình Của, P. Binh

An, Q.2, TP.HCM.

Hotline: Mr. Dương 0904322883.

Mail: info@3i.com.vn

Fax: 024.6285 0843

2.1.1.2. Lịch sử phát triển của công ty

Công ty TNHH MTV công nghệ và truyền thông 3I được thành lập vào tháng 8

năm 2009 với tiền thân là một đội chuyên gia phần mềm và giải pháp viễn thơng có

kinh nghiệm từ Hàn Quốc. Công ty đang từng bước đạt được uy tín và niềm tin từ

khách hàng với những sản phẩm công nghệ hiện đại và phù hợp với các doanh nghiệp

trong nước và các đối tác nước ngoài như Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ, Anh, Pháp, Trung

Quốc, Ba Lan,…

3I luôn trân trọng giá trị nền tảng cho sự phát triển, đó là các cơ hội được hợp tác

với khách hàng. Cơng ty đội ngũ 3i đồn kết, vững mạnh và sự ủng hộ của khách

hàng, 3I chắc chắn sẽ gặt hái được nhiều thành công hơn nữa.

2.1.1.3. Lĩnh vực hoạt động

Hệ thống sản phẩm của 3I hiện nay chủ yếu là các dự án sản xuất các phần mềm

về quản lý thị trường, quản lý công việc,… (các giải pháp tối ưu hóa quy trình quản lý

trong các doanh nghiệp như sản xuất, kinh doanh bất động sản, chứng khoán.)

Giải pháp truyền thông kết nối cộng đồng

Thương mại điện tử và thiết kế website

Hệ thống phần mềm quản trị tổng thể sàn giao dịch bất động sản

Nghiên cứu, thiết kế chuyển giao công nghệ tin học

Xuất nhập thiết bị sản phẩm công nghệ tin học

Kinh doanh các thiết bị điện tử viễn thông

Thương mại điện tử

Kinh doanh hàng thủ công mỹ nghệ

Trong đó lĩnh vực kinh doanh chú yếu là tin học và chuyển giao công nghệ.



23

2.1.2. Cơ cấu tổ chức



Giám đốc



Phòng kỹ thuật























Phòng hành chính



Phòng Marketing



Phòng kế tốn



Sơ đồ 2.1. Sơ đồ tổ chức của cơng ty

Giám Đốc: Ơng Phan Duy Dương

Nhiệm vụ: hoạch định, kiểm soát chiến lược chung của công ty, đồng thời quản

lý, giám sát, kiểm tra các hoạt động của các phòng ban.

Phòng hành chính:

Nhiệm vụ: quản lý điều hành cơng tác hành chính tổ chức và nhân sự của Công

ty; theo dõi, giải quyết các chế độ chính sách cho người lao động…

Phòng Kỹ Thuật:

Nhiệm vụ: Thực hiện các quy trình để sản xuất ra các sản phẩm cho công ty: các

website, các phần mềm quản lý,....

Phòng kế tốn:

Nhiệm vụ: Thực hiện tổ chức theo dõi cơng tác kế tốn của cơng ty, quản lý cơng

nợ phải thu, phải trả và thanh quyết tốn với cơ quan quản lý nhà nước.

Phòng marketing :

Nhiệm vụ: Nghiên cứu dự báo thị trường, xây dựng hình ảnh và quảng bá thương

hiệu, làm việc trao đổi thông tin sản phẩm của công ty với khách hàng.



24

2.1.3. Các dự án tiêu biểu của công ty

STT

1

2

3

4

5

6



Dự án

Hệ thống quản lý bảo hiểm của ngân

hàng

Phần mềm quản lý công văn

Xây dựng Website học tiếng anh

Hệ thống quản trị nhân sự và quản trị

kinh doanh

Sử dụng giải pháp phần mềm quản lý

phối màu

Sử dụng giải pháp phần mềm quản lý

sàn giao dịch bất động sản, sử dụng giải

pháp và công nghệ web 2.0

Phần mềm Quản lý phòng khám



Khách hàng

Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam

(VIB)

Tổng công ty công nghiệp tàu thủy

INNOVATIVE KNOWLEDGE

Tập đoàn xây dựng Thanh An

Tập đoàn Sơn ATA , VASPAL ,

ALPHANAM , JYMEC

Cơng

ty

Hòa

phát

LAND

http://www.hoaphatlang.com.vn



Cơng ty TNHH Thiết bị và dụng cụ Y

khoa 3P

Nghĩa trang liệt sỹ trực tuyến

Công ty cổ phần SAVIN Việt Nam

Hệ thống báo cáo các giao dịch Cổng Cơng ty cổ phần dịch vụ thẻ

thanh tốn điện tử (Merchant Admin)

SMARTLINK



7

8

9



(Nguồn: Công ty 3i)

Bảng 2.1. Các dự án tiêu biểu của công ty

Một số hợp đồng tiêu biểu của công ty:

STT

1

2

3

4

5

6



Tên dự án

Tên chủ đầu tư

Xây dựng phần mềm chat Công ty TNHH Cinnamon

Cappuccino, Gunsyno

Lab

Công ty CP Giáo dục Topica

Xây dựng website học tập

English

Xây dựng phân hệ “Thủ Văn phòng Tổng cục địa

tục Hành chính cơng” trên chất và khoáng sản Việt

website DGMV

Nam

Xây dựng hệ thống quản

Ngân hàng quốc tế VIB

lý bảo hiểm

Xây dựng phần mềm quản Công ty CP Công nghệ giáo

lý trường học

dục ITE

Xây dựng phần mềm quản Tổng công ty công nghiệp

lý văn bản

tàu thủy



Giá trị hợp đồng

1.437.203.000

1.415.000.000

545.000.000

800.000.000

245.000.000

80.000.000



(Nguồn: Công ty 3i)

Bảng 2.2. Một số hợp đồng tiêu biểu của cơng ty 3i

2.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh

STT

1

2



Chỉ tiêu

Năm 2015

Doanh thu hàng bán

4.420.808.321

và cung cấp dịch vụ

Giá vốn hàng bán

3.808.867.780



Năm 2016



Năm 2017



Năm 2018



4.427.697.805



7.253.131.181



9.350.651.123



3.280.441.271



5.281.834.037



5.950.000.000



25



3

4

5

6

7

8



9



-



-



-



Lợi nhuận gộp về

bán hàng và cung

cấp dịch vụ

Doanh thu hoạt

động tài chính

Chi phí quản lý

doanh nghiệp

Lợi nhuận thuần từ

hoạt động kinh

doanh

Tổng lợi nhuận kế

tốn trước thuế

Chi phí thuế thu

nhập doanh nghiệp

hiện hành

Lợi nhuận sau thuế

thu nhập doanh

nghiệp



611.940.541



1.108.091.734



1.971.297.144



3.400.651.123



789.819



580.751



1.047.588



2.300.000



522.420.730



973.480.038



1.202.010.182



1.660.532.643



90.309.630



135.192.447



770.334.550



1.742.418.480



89.309.630



135.192.447



770.334.550



1.745.718.480



4.698.480



7.216.732



41.625.519



96.887.375



84.611.150



127.975.715



728.709.031



1.648.831.105



(Nguồn: Phòng kế tốn)

Bảng 2.3. Tình hình hoạt động tài chính của cơng ty từ 2015-2018

Từ bảng 2.2 ta thấy tốc độ tăng trưởng của công ty đang có xu hướng tăng

Giai đoạn năm 2015 đến 2016 tốc độ tăng trưởng có sự thay đổi, nhưng chưa cao lắm .

Doanh thu năm 2016 tăng 0.15% khá là chậm, lợi nhuận sau thuế tăng 51,25% so với

năm 2015 nhưng chưa được cao.

Giai đoạn 2016-2017: Doanh thu năm 2017 tăng 63.8% so với năm 2016, lợi nhuận

sau thuế tăng mạnh so với năm 2016. Điều này chứng tỏ rằng công ty đã áp dụng dịch

vụ tư vấn và quản trị hệ thống thơng tin máy tính giúp đẩy mạnh sự tăng trưởng hoạt

động tài chính của cơng ty.

Năm 2018 lợi nhuận sau thuế là 1.648.831.105 tăng cao so với các năm trước.

Từ con số trên cho thấy công ty đang có sự tăng trưởng phát triển tốt, cơng ty đã

ký kết nhiều hợp đồng cả trong nước và nước ngồi.

Hoạt động kinh doanh của cơng ty đã đạt hiệu quả nhất định theo kế hoạch và chiến

lược đề ra. Việc q cơng ty vẫn duy trì hoạt động, đóng góp vào ngân sách Nhà nước

hàng năm đều cho thấy được sự thích nghi mạnh mẽ của cơng ty với sự biến động mơi

trường. Cơng ty đang có những bước phát triển mạnh mẽ để mở rộng thị trường.

2.2. Thực trạng tình hình quản lý dự án tại Cơng ty TNHH MTV công nghệ

và truyền thông 3i

Trong khoảng thời gian thực tập tại công ty, thông qua phỏng vấn trực tiếp và

phát phiếu điểu tra nhân viên, cán bộ trong cơng ty kết hợp với tìm hiểu và quan sát

em thu thập được một số thông tin chung về công ty nhằm thu được số liệu chân thực

và chính xác nhất về vấn đề nghiên cứu.



26



-



Nội dung của phiếu điều tra sẽ nêu rõ câu hỏi, câu hỏi sẽ mang nội dung rõ ràng và

chính xác các từ để hỏi, khơng mang hình thức gợi nhớ hay đa nghĩa. Phiếu điều tra có 2

hình thức trả lời đó là hình thức trả lời đóng và hình thức trả lời mở. Phiếu điều tra giúp

người làm phiếu có thể bày tỏ được mong muốn và cho thấy được thơng tin chính xác

nhất. Gồm có 20 cán bộ cơng nhân viên trong Cơng ty tham gia điền phiếu gồm có:

Số phiếu phát ra: 20 phiếu

Số phiếu thu về: 20 phiếu

STT

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20



-



Họ và tên

Nguyễn Như Quỳnh

Nguyễn Thị Thảo

Trần Tuấn Anh

Nguyễn Ngọc Hồng

Đỗ Văn Quỳnh

Tơ Thị Kim Dung

Nguyễn Đình Hiệp

Nguyễn Khánh Vinh

Lê Đức Phòng

Đào Như Thảo

Nguyễn Văn Hùng

Mai Thị Hồng Vân

Nguyễn Thị Kiều Mỹ

Nguyễn Tuấn Vũ

Nguyễn Văn Huy

Nguyễn Thị Dạ Hương

Vũ Việt Hà

Nguyễn Thị Huyền

Nguyễn Văn Ninh

Nguyễn Hồng Hà



Chức vụ

Nhân viên kế tốn

Tester

Lập trình viên .NET

Lập trình viên Android, IOS

Lập trình viên .NET

Tester

Lập trình viên .NET

Nhân viên Marketing

Nhân viên phân tích dự án

Lập trình viên

Lập trình viên PHP

Nhân viên Kế tốn

Tester

Lập trình viên Android, PHP

Lập trình viên Java

Lập trình viên .NET

Lập trình Viên .NET

Lập trình viên PHP

Lập trình viên .NET

Lập trình viên Android, IOS



(Nguồn: Phiếu điều tra khảo sát hệ thống thông tin công ty 3I)

Bảng 2.4. Nhân viên tham gia khảo sát

2.2.1. Thực trạng về tổ chức nhân sự chịu trách nhiệm quản lý dự án

Nhân lực CNTT của cơng ty hiện nay có 50 người, số lượng nhân lực CNTT

chiếm khoảng 83% nhân lực của cơng ty.

Tồn bộ nhân viên đều thành thạo kỹ năng tin học văn phòng, SQL, trước khi

được nhận làm nhân viên chính thức của cơng ty đều được đào tạo và hướng dẫn bài

bản các ứng dụng phần mềm của công ty.

Ưu điểm: Môi trường làm việc trẻ, năng động, khả năng tư duy tốt, sử dụng máy tính

thành thạo, có hiểu biết cơ bản về CNTT.

Nhược điểm: Một số ít nhân viên cần thời gian đào tạo sử dụng phần mềm của công ty

thời gian đầu mới vào công ty.

2.2.2. Thực trạng về cơ sở hạ tầng phục vụ cho việc quản lý dự án

2.2.2.1. Thiết bị

ST



Tên phần cứng



Số lượng



27

T

1

2

3

4

5

6

7



Máy chủ

1

Máy tính để bàn

20

Laptop

35

Máy chiếu

3

Máy in

3

Camera

2

Điện thoại

10

Tablet

3

(Nguồn: Phiếu điều tra khảo sát hệ thống thông tin của cơng ty 3I)

Bảng 2.5. Thiết bị phần cứng

Số máy tính kết nối mạng nội bộ là 15 máy.

Tất cả các máy tính đều được kết nối Internet.

Hệ điều hành sử dụng cho các máy tính hiện tại là windows 10.

Câu hỏi: Đánh giá tốc độ xử lý của máy tính?

Kết quả:

Mức độ

Tốt

Trung bình

Chậm



Số phiếu chọn

Phần trăm tương ứng

10/20

50%

6/20

30%

4/20

20%

(Nguồn: Phiếu điều tra khảo sát hệ thống thông tin công ty 3I)

Bảng 2.6. Kết quả điều tra tốc độ xử lý của máy tinh



Biểu đồ 2.1. Tốc độ xử lý của máy tính

Qua kết quả khảo sát nhận được, tất cả các nhân viên trong cơng ty đều được trang

bị máy tính, laptop, điện thoại,... để phục vụ cho cơng việc. Tồn bộ máy tính trong cơng

ty đều được kết nối mạng. Tốc độ xử lý của máy tính đáp ứng được nhu cầu của cơng

việc. Có số ít máy tính xử lý chậm là do thời gian, máy đã cũ nên việc xử lý hơi chậm.

Cơng ty đang có chính sách khắc phục tình trạng việc xử lý máy tính còn chậm.

Câu hỏi: Theo anh (chị) các phòng ban trong cơng ty có được trang bị máy

tính và các thiết bị công nghệ thông tin phục vụ cho việc quản lý dự án hiện nay

như nào?

Kết quả:

Mức độ

Rất đầy đủ

Đầy đủ

Kém đầy đủ

Không đầy đủ



Số phiếu chọn

10/20

10/20

0/20

0/20



Phần trăm tương ứng

50%

50%

0%

0%



28

(Nguồn: Phiếu điều tra khảo sát hệ thống thông tin công ty 3I)

Bảng 2.7.Kết quả điều tra mức độ đầy đủ của trang thiết bị



Biểu đồ 2.2.Biểu đồ điều tra mức độ đầy đủ của trang thiết bị

2.2.2.2. Phần mềm

Câu hỏi: Đánh giá của anh (chị) về cách quản lý dự án hiện tại của doanh

nghiệp?

Biểu đồ 2.3: Kết quả mức độ hài lòng về cơng tác quản lý dự án của công ty

Qua kết quả khảo sát ta thấy rằng chỉ có 5% nhân viên đánh giá rất tốt, 5% nhân

viên đánh giá tốt và 5% nhân viên đánh giá khá tốt còn lại 85% nhân viên đánh giá

cơng tác quản lý dự án hiện tại của công ty là không tốt. Như vậy, ta có thể thấy rằng

cơng tác quản lý dự án hiện tại của công ty chưa thực sự hiệu quả, chưa đáp ứng được

nhu cầu của nhân viên.



29

2.2.3. Thực trạng quy trình quản lý dự án của công ty

Sau khi tiến hành phát phiếu điều tra và được sự giúp đỡ nhiệt tình của các cán

bộ nhân viên trong công ty. Em đưa ra một số thực trạng sau:

Hiện tại các dự án được thực hiện tại công ty 3i hầu hết là các dự án sản xuất,

thiết kế các phần mềm, website , ứng dụng smartphone và được thực hiện theo quy

trình mơ tả trong hình sau đây.



Nhận yêu cầu



Test



Review tài liệu

Test



Làm tài liệu Test



Giao hàng



Phát triển



Đề xuất- Báo giá



Ký hợp đồng



Tài liệu thiết kế

tổng quan



Review tài liệu

thiết kế



Sơ đồ 2.2. Quy trình sản xuất dự án của công ty 3i

Nghiệp vụ quản lý dự án: Khi có dự án mới, giám đốc sẽ cho họp để triển khai kế

hoạch và thông báo cho các trưởng nhóm dự án để tiếp nhận dự án, phân bổ tới các

trưởng nhóm.

Trưởng nhóm sẽ xem xét, theo dõi và lên kế hoạch, phân công nhiệm vụ chi tiết

cho từng thành viên trong nhóm đồng thời báo cáo tất cả các hoạt động có liên quan

tới dự án cho Giám đốc.

Mọi hoạt động trao dổi thông tin qua Skype, các tài liệu của dự án thì được lưu

qua các file word, excel,…

Các trưởng nhóm thường xun theo dõi q trình làm việc của từng nhân viên,

nếu có khen thưởng kỷ luật với nhân viên nào thì sẽ báo lại tới phòng kế tốn để ghi

vào sổ quản lý nhân viên tiến hành xử lý theo quy định của công ty.

Định kỳ cuối tuần các trưởng nhóm sẽ họp thống kê các cơng việc tồn đọng, cơng



30

việc nào hồn thành thì đưa ra các công việc mới cho tuần tiếp theo.

Cuối tháng công ty sẽ tổ chức họp để đưa ra kế hoạch và thống kê công việc

trong tháng cũ, tháng mới, khen thưởng và phạt.

2.2.4. Nhu cầu về việc ứng dụng phần mềm quản lý dự án để cải tiến quy trình

quản lý dự án

Câu hỏi: Đánh giá mức độ cần thiết xây dựng phần mềm quản lý dự án

riêng cho công ty

Biểu đồ 2.4. Đánh giá mức độ cần thiết xây dựng phần mềm quản lý dự án riêng

cho cơng ty

Nhìn vào biểu đồ ta thấy nhân viên cho rằng xây dựng một phần mềm quản lý dự

án là rất cần thiết, còn một số ít nhân viên lưỡng lự cảm thấy có cũng được mà khơng

có cũng khơng sao.

Về lý do vì sao cần phải có phần mềm quản lý dự án thay cho việc quản lý thủ

công như trước, câu hỏi số 18 được đưa vào danh sách câu hỏi điều tra. Đa phần nhân

viên đều muốn xây dựng phần mềm quản lý dự án chuyên dụng để tiết kiệm thời gian,

giảm chi phí và cơng sức, tăng hiệu quả công việc.



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

g. Biểu đồ triển khai

Tải bản đầy đủ ngay(0 tr)

×